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中國太保壽險河南分公司2023年度服務(wù)年報之責(zé)任篇

  • 2024年05月13日 15:05
  • 來源:中新網(wǎng)河南
  • 責(zé)任編輯:經(jīng)曉佳

  【編者按】中國太保壽險河南分公司應(yīng)國之所需、民之所盼,服務(wù)河南省委提出的“兩個確!奔啊笆髴(zhàn)略”,履行好保險責(zé)任、落實好“險資入豫”、服務(wù)好民生公益,以可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任力,筑起向上向善的底氣。

服務(wù)地方經(jīng)濟(jì) 履行企業(yè)責(zé)任

  真情守諾篤行 履行保險責(zé)任

  建司近33年來,中國太保壽險河南分公司為約470萬客戶提供了專業(yè)保險服務(wù),省內(nèi)大約20人中就有1位是公司客戶。其中,2023年承保46.7萬件保單,為25.8萬名客戶送去保障,承?蛻魸M意度達(dá)到90.01%,同比提升0.57pt。

  公司守諾篤行,真情守護(hù)每一位客戶托付。2021年以來,河南分公司共計理賠客戶47.07萬人次、賠付金額72.38億元,獲賠率99.19%,完成墊付客戶2094人,墊付金額6065.22萬元。其中,2023年共賠付案件37.84萬件,賠付金額24.62億元,日均賠款674.52萬元,理賠從申請到支付的平均時效約1.1天,獲賠率99.52%。

  服務(wù)河南戰(zhàn)略 彰顯太保擔(dān)當(dāng)

  近年來,公司持續(xù)對接落地中國太保集團(tuán)與河南省政府簽署的《關(guān)于促進(jìn)中部地區(qū)崛起與黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議》,服務(wù)河南經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。截至2023年底,入豫險資已累計投入約612.9億元,其中2023年新增投資約196.9億元。

  公司積極協(xié)調(diào)太保集團(tuán)在鄭州投資建設(shè)高端養(yǎng)老社區(qū)項目——太保家園·鄭州國際頤養(yǎng)社區(qū),預(yù)計總投資30億元,項目地址在鄭州市鄭東新區(qū)白沙醫(yī)療產(chǎn)業(yè)園區(qū),項目占地面積33177.18㎡,總建筑面積約8.7萬平方米,2023年底工程主體結(jié)構(gòu)已完成封頂,預(yù)計投入使用后能向河南人民提供高端養(yǎng)老床位1400余張,助力河南養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展,積極服務(wù)民生事業(yè)。

  公司還持續(xù)開展形式多樣的建檔貧困戶幫扶慰問活動。近幾年以來先后開展了“采購扶貧農(nóng)產(chǎn)品”“為建檔立卡貧困戶捐贈生活物品”“為貧困地區(qū)災(zāi)后重建慈善捐款”等活動,至2023年底已累計投入資金200余萬元,為鞏固脫貧攻堅成果和鄉(xiāng)村振興工作作出了積極貢獻(xiàn)。

  積極投身公益 服務(wù)社會民生

  公司積極投身社會公益,服務(wù)社會民生。2023年8月,河南分公司與共青團(tuán)河南省委、河南省青少年發(fā)展基金會聯(lián)動,投入100萬元,共同組織開展了“萬名青少年進(jìn)林州 紅旗渠精神代代傳”——中國太保壽險河南分公司“責(zé)任照亮未來”尋訪實踐公益活動。該活動吸引了來自全省各地千余名青少年參與,他們通過實物、實景、實例、實事等近距離觸摸歷史,真切感悟“自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)”的紅旗渠精神,同時厚植愛國情懷,在行走中扣好人生第一?圩。

  近幾年來,河南分公司還先后開展“720抗洪”“愛心助殘”等活動,至2023年底已累計投入公益服務(wù)資金約300萬元,積極為河南民生事業(yè)貢獻(xiàn)太保力量。(完)

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