工行河南鄭州分行依托現(xiàn)金業(yè)務(wù)上門服務(wù)機(jī)制近日向鄭州地鐵集團(tuán)有限公司運(yùn)營(yíng)分公司提供“上門兌零”服務(wù)，為地鐵站點(diǎn)配備500元、300元、200元規(guī)格“零錢包”以及大量1元硬幣，為老年群體、外籍來華人士等需要使用現(xiàn)金支付的人員兌換提供方便。
據(jù)了解，鄭州地鐵集團(tuán)有限公司運(yùn)營(yíng)分公司已開通9條線路，工行鄭州分行為1號(hào)線16個(gè)站點(diǎn)長(zhǎng)期供應(yīng)“零錢包”。“零錢包”由工行鄭州分行運(yùn)營(yíng)支持中心直接配送至各個(gè)地鐵站點(diǎn)，乘客可在相關(guān)站點(diǎn)按需兌換以零輔幣為主的“零錢包”。
“零錢包”作為工行河南省分行強(qiáng)化現(xiàn)鈔服務(wù)，滿足外籍來華人員、老年人、城市地鐵及各類經(jīng)營(yíng)主體現(xiàn)金需求的特色服務(wù)，通過將200元或300元、500元的人民幣零鈔裝入特定的封袋后，實(shí)現(xiàn)對(duì)有需要客戶或者商戶零鈔的快速兌換。目前河南省內(nèi)工行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均可提供“零錢包”兌換服務(wù)，自開通此項(xiàng)服務(wù)以來，已為全廣大省客戶提供18898個(gè)“零錢包”，方便日常支付使用。同時(shí)，已在鄭州、開封、安陽地區(qū)開通了7臺(tái)自助柜員機(jī)存取輔幣(10元)功能，未來還將進(jìn)一步加大此項(xiàng)服務(wù)的投入和提升。
作為進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)，營(yíng)造“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”支付環(huán)境的有力舉措，工行河南省分行將以此次活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)深化支付服務(wù)場(chǎng)景建設(shè)，不斷提升受理環(huán)境的便利性包容性，推動(dòng)移動(dòng)支付、銀行卡、現(xiàn)金等多種支付方式并行發(fā)展、相互補(bǔ)充，更好地服務(wù)社會(huì)民生。(完)
