中新網(wǎng)河南新聞3月28日電 “比起以前幾個(gè)部門來(lái)回跑，排多次隊(duì)，交幾套材料，現(xiàn)在真是太方便了，窗口還有專人指導(dǎo)，辦起事來(lái)更輕松了。”3月26日，在長(zhǎng)垣市自然資源和規(guī)劃局不動(dòng)產(chǎn)登記大廳辦理業(yè)務(wù)的群眾紛紛對(duì)工作人員的辦事效率表示滿意。
近年來(lái)，長(zhǎng)垣市自然資源和規(guī)劃局認(rèn)真貫徹落實(shí)“放管服”改革要求，扎實(shí)踐行“馬上辦理、馬路辦公”工作機(jī)制，切實(shí)當(dāng)好企業(yè)“店小二”、做好群眾“服務(wù)員”，用“硬核”改革、“溫情”服務(wù)，助推全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
據(jù)長(zhǎng)垣市自然資源和規(guī)劃局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，長(zhǎng)垣市不動(dòng)產(chǎn)抵押登記全面推行“不見面、無(wú)紙化、全流程網(wǎng)上辦理”模式，打響了辦理抵押登記“零跑腿”“零接觸”“零壁壘”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，辦理時(shí)限由原來(lái)的幾天，縮短至0.5小時(shí)甚至不足10分鐘辦結(jié)，既為銀行規(guī)避和化解金融風(fēng)險(xiǎn)提供了保障，又為企業(yè)群眾加速資金使用和資金周轉(zhuǎn)提高了效率，節(jié)省了大量的辦事時(shí)間和成本。“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記+金融服務(wù)”技術(shù)革新帶來(lái)的政策紅利直達(dá)辦事企業(yè)和群眾，改革舉措被省發(fā)改委作為河南省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境優(yōu)秀案例、被省登記局作為典型案例在全省予以推廣。
實(shí)行“一個(gè)窗口、一次辦結(jié)、即來(lái)即辦”的一窗通辦高效服務(wù)，對(duì)8小時(shí)之外或節(jié)假日期間的企業(yè)或群眾緊急登記需求，一年四季做到隨叫隨到、即時(shí)辦結(jié)，推出便民服務(wù)綠色通道、“延時(shí)服務(wù)、加急服務(wù)”，堅(jiān)持所有登記事項(xiàng)“日清日結(jié)”，對(duì)老、弱、病、殘、孕等特殊情況無(wú)法到辦證大廳簽字的提供上門服務(wù)，引進(jìn)“人像活體識(shí)別”技術(shù)，打造智能登記平臺(tái)，開展網(wǎng)上登記申請(qǐng)、登記預(yù)約、證書郵寄、證書查詢、(電子)證照下載等全天候“不打烊”登記服務(wù)，推行網(wǎng)上在線繳稅繳費(fèi)和電子發(fā)票下載，實(shí)施登記全過(guò)程短信提醒，啟動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記證書“一證一碼”掃碼看圖功能，實(shí)現(xiàn)異地跨區(qū)“全豫通辦”，完成不動(dòng)產(chǎn)交易登記“水電氣暖”聯(lián)辦過(guò)戶一站式辦結(jié)。
長(zhǎng)垣市自然資源和規(guī)劃局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將持續(xù)推行“馬上辦理、馬路辦公”工作機(jī)制，推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)實(shí)現(xiàn)從“最多跑一次”到“一次也不跑”的飛躍，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助力長(zhǎng)垣市“二次創(chuàng)業(yè)”。(王晨光 張雪巖)
