為全面提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及教育宣傳工作，切實(shí)提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，在“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日當(dāng)天，浦發(fā)銀行鄭州分行在國家金融監(jiān)督管理總局河南監(jiān)管局、河南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下，走進(jìn)鄭州高鐵商圈匯藝銀河里開展“3·15靠‘浦’集市進(jìn)商圈”主題活動(dòng)，通過游園集市的方式助力廣大消費(fèi)者提高金融知識(shí)素養(yǎng)、理性高效維護(hù)權(quán)益、合理選擇金融服務(wù)、共建和諧市場環(huán)境。
活動(dòng)現(xiàn)場，國家金融監(jiān)督管理總局河南監(jiān)管局消保處王團(tuán)副處長出席并指導(dǎo)，浦發(fā)銀行鄭州分行黨委書記、行長王俊杰帶頭踐行社會(huì)責(zé)任，投入教育宣傳活動(dòng)，切實(shí)走進(jìn)金融消費(fèi)者群體之中，現(xiàn)場向消費(fèi)者普及八項(xiàng)基本權(quán)利。
游戲互動(dòng)區(qū)的“防騙視力表”“消保知識(shí)你來答”“反詐飛行棋”等互動(dòng)環(huán)節(jié)深得到場群眾的喜愛，現(xiàn)場的消費(fèi)者在活動(dòng)入口拍照打卡后開啟靠“浦”集市游園之旅，通過檢視“防騙視力等級(jí)”，抽取消保小問答、打卡“反詐飛行棋”等系列互動(dòng)游戲獲得集贊積分，通關(guān)后即可現(xiàn)場抽取精美盲盒禮品。
“這次活動(dòng)非常接地氣，可以學(xué)知識(shí)，還可以通過有獎(jiǎng)互動(dòng)的方式加深對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的了解。”現(xiàn)場參與群眾說。
不僅如此，現(xiàn)場的金融業(yè)務(wù)咨詢點(diǎn)針對(duì)消費(fèi)者日常關(guān)心的貸款政策、普惠金融服務(wù)、賬戶服務(wù)、適老化等內(nèi)容，介紹相關(guān)惠民政策，為現(xiàn)場居民答疑解惑，將服務(wù)窗口搬出網(wǎng)點(diǎn)，為前來參加活動(dòng)的廣大新市民朋友們提供家門口的公益便利服務(wù)。
下一步，浦發(fā)銀行鄭州分行將緊密圍繞“金融消保在身邊，保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”主題，聚焦重點(diǎn)人群，打通線上線下多渠道，通過“短平快”“接地氣”的金融教育宣傳形式，讓廣大消費(fèi)者看得到、聽得懂、用得上，充分享受普惠金融發(fā)展成果，用心做好金融消費(fèi)者身邊的貼心銀行，切實(shí)提升教育宣傳“用戶體驗(yàn)”。(完)
