近日,富德生命人壽河南分公司于9月至11月期間開展的“同心·向欣榮”秋季客戶服務(wù)活動與“相守·常安康”冬季客戶服務(wù)活動圓滿落幕。本次秋冬活動旨在進(jìn)一步提升客戶服務(wù)體驗,用真情服務(wù)陪伴客戶度過暖心的秋冬時節(jié)。
據(jù)悉,在線上活動方面,該公司在“富德在身邊”短視頻大賽中,以《富德服務(wù)常相伴》《用心服務(wù),收獲感動》兩個作品生動展示了保險的意義和價值,在眾多參賽作品中脫穎而出,分別榮獲總公司三等獎和優(yōu)秀獎。
此外,該公司開展的5場線下活動更是精彩紛呈;顒宇愋蜕婕爸袊淖植┪镳^研學(xué)、非遺文化臉譜制作、健康講座、少兒素質(zhì)拓展訓(xùn)練、星空露營趴等,共邀163組客戶家庭、443位客戶參與其中,讓客戶真切感受到公司的真誠與用心,獲得了客戶的一致好評。
活動雖已結(jié)束,但服務(wù)不會停止。未來,該公司將繼續(xù)秉承以“為您24小時在線”的服務(wù)理念,創(chuàng)新活動形式,完善服務(wù)體系,開啟新一年的客戶服務(wù)活動,為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。