麥熟一晌，虎口奪糧。從“夏收”到“夏種”，再到“夏管”，中國石油河南銷售積極發(fā)揮能源保供作用，用心用情服務“三農”，助力“中國碗”多盛“中國糧”。
據介紹，“三夏”期間，中國石油河南銷售公司將所有自營柴油站點作為農機用油保供加油站，5月15日-6月30日期間，農用油客戶在加油機掛牌價基礎上享受3%優(yōu)惠及潤滑油大類商品8.5折優(yōu)惠。該公司還在具備條件的加油站設立小藥箱、小工具箱、小休息室、小淋浴室和小信息欄，免費為農機手提供飲用水、車輛加水、無線網絡接入等服務，為農機手營造舒適的消費和休息環(huán)境。
依托企業(yè)微信平臺的“‘三夏’服務專欄”，該公司為農機手提供農機專用網點及專項政策查詢等服務，并通過全國及各地市咨詢熱線，及時為農機手和農戶提供咨詢和幫助。制定“三夏”用油保障方案，完善資源預警機制，油庫及加油站提高柴油庫存，按照從南到北的麥收順序，相鄰地市分公司加強麥收進度溝通，做足各項服務準備。
為做好全方位保障，關注個性化需求，該公司還組織30余支志愿服務隊，開展送油上門服務，并與鄰近的農機維修網點建立聯(lián)系，及時幫助解決農機維修保養(yǎng)等問題。
此外，該公司還在加油站試點建設農村綜合服務站，打造種子、化肥、農藥、農機農具、農業(yè)金融、保險服務于一體的綜合性服務體，貼身服務萬千農戶。
聚焦農機手的多樣化需求，各地分公司也紛紛推出“妙招”，為農機手打造“路上的家”。
在平頂山，設立于2023年“三夏”時期的“深夜食堂”已在葉縣、汝州多地開花。每天晚上9點左右，站點員工們會提前準備好鹵面、撈面、綠豆湯、西瓜等家常飯菜和水果，等待農機手的到來。
與平頂山毗鄰的駐馬店，分公司在站點設置“司機之家”，免費向農機手提供洗澡、住宿等服務�？紤]到“女機手”的需求，還提供家庭專用休息室、常備女士的日常用品、洗衣機消毒液和女士晾衣區(qū)等暖心服務。
在新鄉(xiāng)，分公司為農機手量身打造簡易下車臺，聯(lián)合農機局把原計劃設在高速口的跨區(qū)作業(yè)服務站搬進加油站，在服務站內提供當前作業(yè)進度、收割機維修點、農戶和農機手信息，為農機手和農民提供一站式便利。
在南陽，“冰毛巾”“冰水”等物品為農機手解暑降溫。
在漯河，河南銷售漯河3站主動上線“接單”，農戶和機手只要有用油需求，加油站就能提供送油上門服務。
在新鄉(xiāng)、焦作、鶴壁、許昌、洛陽，河南銷售各分公司志愿服務隊變身“快遞員”，將老人所需農資化肥挨家挨戶送上門，解決老人燃眉之急。
在服務好“三夏”的同時，中國石油河南銷售依托新媒體平臺推出“三夏服務進行時”主題宣傳，以微紀錄的形式講好服務故事，傳遞溫暖擔當。(完)
