原標(biāo)題：春運(yùn)客流迎高峰 國鐵集團(tuán)鄭州局預(yù)計(jì)發(fā)送旅客79.1萬人次
中新網(wǎng)鄭州2月25日電 (記者 劉鵬)25日，來自中國鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司(以下簡稱“國鐵集團(tuán)鄭州局”)的消息稱，當(dāng)日，國鐵集團(tuán)鄭州局迎來春運(yùn)以來客流最高峰，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客79.1萬人次。該局對此加大了多個熱門方向的運(yùn)力投入，同時提醒廣大旅客文明出行，勿“買短乘長”造成車廂人數(shù)超員，影響運(yùn)輸秩序和危及列車運(yùn)行安全。
2月24日系農(nóng)歷正月十五元宵節(jié)。據(jù)悉，元宵節(jié)后，探親流、學(xué)生流、旅游流等返程客流疊加。國鐵集團(tuán)鄭州局方面，直通客流主要集中發(fā)往北京、廣州、深圳、成都等方向，管內(nèi)客流主要以省內(nèi)洛陽、商丘、南陽、安陽等城市為主。
為保障旅客有序出行，國鐵集團(tuán)鄭州局計(jì)劃加開鄭州東至新鄭機(jī)場、周口東、鄧州東等熱門方向旅客列車27列，對鄭州東至洛陽龍門、安陽東至南陽東、洛陽龍門至安陽東等熱門區(qū)段的11列高鐵實(shí)行動車組重聯(lián)，加大管內(nèi)洛陽、開封、安陽、南陽等旅游城市運(yùn)力投入，不斷滿足旅客出行需求。
為服務(wù)客流高峰，國鐵集團(tuán)鄭州局鄭州東站、鄭州車站成立12個引導(dǎo)小組，加強(qiáng)車站自助售取票機(jī)、進(jìn)出站口、站臺、自動扶梯、步行樓梯等重點(diǎn)處所人員值守，做好購票引導(dǎo)、候乘指引、咨詢答疑等現(xiàn)場服務(wù)。
濮陽東站、商丘車站為老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供電話預(yù)約、幫助購票、協(xié)助乘降、便利出站等愛心服務(wù)，在服務(wù)臺配備輪椅擔(dān)架、醫(yī)藥箱，保障重點(diǎn)旅客順暢出行。南陽車站、安陽東站針對務(wù)工、學(xué)生客流增大，組織志愿者在售票廳、驗(yàn)證通道協(xié)助學(xué)生旅客進(jìn)行優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)，增加務(wù)工、學(xué)生旅客候車專區(qū)巡視頻次，隨時為攜帶行李較多旅客提供搬運(yùn)服務(wù)。洛陽龍門站、開封北站加密車站內(nèi)照明、供暖、飲用水、衛(wèi)生間、保潔、免費(fèi)充電樁等設(shè)備設(shè)施檢查頻次，為旅客提供溫馨舒適的候車環(huán)境。
鐵路部門提醒稱，鐵路春運(yùn)客流較大，請旅客預(yù)留充足時間進(jìn)站乘車，按規(guī)定攜帶隨身物品，旅途中加強(qiáng)健康防護(hù)，做到文明出行，共同營造良好旅行環(huán)境。為確保列車運(yùn)行安全，鐵路車輛均有一定載客容量限制，安全、高速平穩(wěn)運(yùn)行的高鐵列車對載客容量的限制要求更為嚴(yán)格，若大量購買短途車票的旅客到站后不下車，會造成車廂人數(shù)超員，嚴(yán)重影響正常運(yùn)輸秩序，危及列車運(yùn)行安全，鐵路工作人員也將對“買短乘長”旅客進(jìn)行勸導(dǎo)下車。為此，鐵路部門提醒廣大旅客嚴(yán)格按照車票到發(fā)站乘車，共同維護(hù)良好乘車秩序。(完)
